Чекене жайдын башында велосипед сатып алган кардарларга унчукпай калды
Evans Cycles NHS кызматкерин велосипедсиз калтырды, анткени чекене сатуучу азырынча заказды аткара алган жок.
The Guardian гезитинин отчетунда Сомерсеттеги кенже дарыгер июнда NHS кызматкерлерине сунушталган 20% арзандатуу менен сатуучудан велосипед сатып алганы айтылат.
Велосипед 22-июлунда көрсөтүлгөн жеткирүү күнү эч качан жеткирилген эмес жана кардар мотоциклдин кайда экенин билүүгө аракет кылганда кардарларды тейлөө кызматына телефон чалуулар жана электрондук каттарга көңүл бурулбай калганын айтууда.
Андан соң кардар буйрутмасын жаңыртуу үчүн дүкөнгө барышы керек экени кабарланган, ал велосипед үчүн эң эрте ноябрга чейин күтүшү керек болчу.
Кенже дарыгер буйрукту жокко чыгарууга аракет кылганда, бир Evans Cycles дүкөнү аларга "буйрутма системасынын кайра иштеп чыгуусу аларга акчаны кайтарып берүүгө тоскоол болгонун" кабарлады, ал эми экинчиси "төлөмдү кайтаруу башкы кеңсе тарабынан кол менен берилиши керек" деди. дүкөндөр электрондук почта аркылуу гана байланыша алат' жана башкы кеңсе жооп бербегендиктен, алар кардардын акысын кайтара алышпайт.
Март айында киргизилген COVID-19 кризиси жана бөгөт коюу велосипед жана велосипед сатуунун өсүшүнө катализатор болду, анткени адамдар көнүгүүлөрдүн жана транспорттун альтернативдүү түрлөрүн издешти.
Sports Direct ээси Майк Эшли 2018-жылы администрациядан куткарган Evans Cycles бул бумдан пайда алып, анын акцияларынын көбү апрель, май жана июнь айларында сатылып кеткен.
Бул сатууларга салым кошкон факторлордун бири NHS кызматкерлери үчүн 20% арзандатуу сыяктуу стимул болмок.
Бирок, сатуунун өсүшү компанияны, өзгөчө анын кардарларды тейлөө бөлүмүн каптап кеткен окшойт.
Учурда Trustpilot карап чыгуу веб-сайты чекене сатуучуну "начар" деп баалап жатат, сындын көбү жылдын башында заказ кылынган жана азырынча жеткириле элек велосипеддерге багытталган. Андан тышкары, The Guardian кардарларды тейлөө байланыш номери компаниянын веб-сайтынан өчүрүлгөнүн кабарлайт.
Велосипедчи ошондой эле Evans Cycles кардары менен сүйлөштү, ал май айында адистештирилген Allez жол велосипедине заказ берген жана июль айында жеткирүү күнү айтылган. Бул күн өткөндөн кийин, ал Evans Cycles веб-сайты велосипед жеткиликтүү боло турган жаңы күн катары 2021-жылдын январын келтирип жатканын байкады.
Кардар жаңыртуу үчүн сатуучуга бир нече жолу кайрылган, бирок ага көңүл бурулган эмес. Бирок, бул кардар сентябрдын аягында жергиликтүү Evans Cycles дүкөнүнөн анын велосипеди аталган дүкөнгө жеткирилип, чогултууга даяр экени тууралуу электрондук кат жөнөтүлгөн.
Велосипедчи Эванска жеткирилбеген велосипеддер боюнча түшүндүрмө алуу үчүн кайрылган жана басма сөз катчысы алар "башкача маалымат бере албай турганын" айтты.
Бул макаланын аталышы жарыялангандан кийин жалгыз NHS кызматкери деп өзгөртүлгөн
